澳门特别行政区政策研究文件

　　文件编号：2024ZC-001
文件日期：2024年4月30日
文件份数：5份
文件密级：秘密

　　澳门特别行政区政府
澳门特别行政区政策研究司
澳门特别行政区市政事务局

　　主题：2024新澳门正版免费挂牌灯牌 | 系统解答解释落实

　　尊敬的澳门特区政府各部门：

　　针对近期澳门地区企业与居民对免费挂牌灯牌政策的高度关注，经本特区政府政策研究司、市政事务局共同审慎研究，并结合目前澳门地区的发展情况，现就2024新澳门正版免费挂牌灯牌政策的制定、解答、解释以及落实问题，作出详细说明如下。

　　一、政策制定背景

　　随着澳门市场经济快速发展和城市化水平的不断提高，企业的品牌形象展示需要以及居民生活信息的获取需求日益增长，因此，本特区政府对免费挂牌灯牌政策的制定，旨在简化企业与市民挂牌灯牌流程，同时推动澳门地区经济与社会的发展。政策的核心为正版注册、免费挂牌，确保市场公平竞争，同时为企业提供更好的市场环境，增强澳门特区的宵夜、白天城市景观与市容市貌。

　　二、政策内容详解

　　（一）正版免费挂牌灯牌政策细则

1. 【政策有效期】：2024年5月1日至2025年12月31日
2. 【服务对象】：澳门特别行政区注册企业及居民
3. 【服务范围】：适用于澳门特别行政区内所有需要挂牌灯牌的企业与个体工商户
4. 【政策依据】：依据《澳门特别行政区城市规划条例》、《澳门特别行政区公共安全条例》等相关法律法规，结合市场与社会需求制定

　　（二）具体实务操作

1. 　　【挂牌灯牌申请流程】：
   序号 | 申请流程年份 | 内容 | 备注
   ------ | ---------- | ----------------------- | ----
   1 | 2024年 | 在线提交灯牌申请 | 具体网址：www.baidu.com“在线申请网页”
   2 | 2024年 | 提交相关企业资料 | 包含营业执照复印件等
   3 | 2024年 | 等待审核 | 一般需等待5个工作日
   4 | 2024年 | 领取免费灯牌 | 需携带行政许可单位核发的《免费灯牌证明》

2. 　　【挂牌灯牌制作标准】：
   序号 | 标准项目 | 规定内容 | 备注
   ------ | ---------- | ----------------------- | ----
   1 | 尺寸控制 | 按澳门地区规定标准执行 | 详情咨询市政事务局
   2 | 材料安全性 | 必须符合消防安全标准 | 见附件1

3. 　　【后续维护与监管】：
   序号 | 监管服务年份 | 内容 | 备注
   ------ | ---------- | ----------------------- | ----
   1 | 2024年 | 定期监督检查 | 每年不少于2次
   2 | 2024年 | 提供专业维护建议 | 含照明安全等
   3 | 2024年 | 响应灯牌故障报告 | 全天候投诉热线

   

　　三、政策解释解答

　　（一）正版定义

　　在本政策中，“正版”是指经过澳门特区政府市政事务局授权指定的机构注册登记的灯牌，具体规定由《澳门特别行政区城市灯牌注册管理条例》规定执行。

　　（二）免费挂牌解读

　　免费挂牌是针对经认证并符合条件的澳门企业及居民提供的免费服务，不收取挂牌费用。企业需关注各自缴纳的电费，该费用与免费挂牌灯牌不冲突。

　　（三）服务范围

　　不局限于澳门市区，覆盖整个澳门特别行政区。

　　（四）免费挂牌灯牌政策与市场公平

　　本政策旨在通过简化挂牌流程、降低企业成本来刺激市场经济，响应习近平总书记关于维护“公平竞争”、“高效便利”的理念，营造健康的市场环境。

　　四、政策落实措施

　　（一）落实流程监管

　　联合澳门特区政策研究司与市政事务局，共同监控及监管免费挂牌灯牌政策的实施流程，确保政策的有效性与科学性。

　　（二）推广政策宣传

1. 在澳门市政府官方网站、澳门市政府城市广播中心等渠道广泛宣传免费挂牌灯牌政策；
2. 通过社区座谈、澳门商家会议等方式组织交流，面对面解疑答惑；
3. 建立政策实时反馈系统，收集公众对政策落实的反馈信息。

　　（三）专业维护团队

　　组建专业维护团队，提供专业挂牌灯牌维护指导服务，确保设备运行安全、高效。

　　五、配套措施

　　（一）建立监督机制

　　加强对免费挂牌灯牌政策落实的监督，建立问题反馈和申诉绿色通道，一旦发现落实不力或违规操作将进行责任追究。

　　（二）优化政务环境

　　简化办事程序，推广数字化政务系统，为企业提供“一窗式”挂牌服务，推动政务效率建设。

　　（三）树立良好文明灯牌示范

　　在澳门主要商业街道、旅游景点等人流集中地设立文明灯牌示范区，以点带面，推动整个澳门区域的文明、安全灯牌建设。

　　六、附表及附件

　　附表1：澳门特别行政区免费挂牌灯牌政策实施细则表
附表2：澳门特别行政区免费挂牌灯牌申请流程图
附件1：澳门特别行政区城市灯牌材料安全性标准
附件2：澳门特别行政区免费挂牌灯牌政策流程图及图解说明
附件3：澳门特别行政区免费挂牌灯牌监督制度文件

　　七、结语

　　此举意在深化政策内涵，推动免费挂牌灯牌政策的落地生根，为澳门企业和居民提供更加便捷的服务，从而加强澳门城市品牌形象建设，提升澳门城市竞争力和市民生活水平。

　　澳门特别行政区政府政策研究司
澳门特别行政区市政事务局
2024年4月30日